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服务保障

  • 服务承诺

1.高质量申请,高服务保障
移民范与多家金融机构为指定战略合作伙伴,业务覆盖美加澳新等17个国家和地区,拥有500多个海外服务商品和300多位海外持牌专家,并在各移民地设立分站,确保移民后的社群和服务效果。移民范以达成客户需求为最高使命,致力于为您的海外需求提供全链路服务。以最真实、最高效、最靠谱的服务,及最快速度满足您的需求。
2.申请进度跟踪,全程透明化
移民范服务全程透明化:移民范个人中心提供申请自助式菜单引导及申请进度查询,帮助您足不出户就可随时了解服务过程及申请进度。我们采用1对1小管家服务模式,协助您实时查看申请到哪个环节,接下来还有哪些环节,需要准备什么材料等。您在每个环节有任何疑问或希望深入了解,均可得到直接有效的解答,让您对海外申请更具自主权,更放心更有保障。
3.退款保障
移民范的服务详情页里有注明退款的说明,针对服务申请不成功等情况可申请部分或者全额退款(视不同服务而定,具体以服务说明为准),还请您在下订单前仔细阅读相关服务条款。

  • 售后政策

提示:如果您对服务内容不满意,请直接联系移民范服务热线13651440596提出申诉。您的服务申请细节将由移民范相关工作人员进行鉴定。一旦评审委员会认定移民机构的服务不合格,移民范将承诺退款以保障您的利益。
移民范秉承“客户为先,服务至上”的宗旨、“海外直通车,服务无国界”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们的海外服务因为某些不可抗原因,可能会存在不在服务周期内的几率,移民范不保证所有售出的服务都没有故障,但我们保证所售服务都是来自海外当地的服务,能够提供完善的服务过程。我们保证服务的服务质量,如果您对购买的服务质量表示怀疑,请提出您的疑虑,我们会给予您满意的答复。但对于任何欺诈性行为,移民范将保留依法追究法律责任的权利。

  • 售后注意事项

1. 热线咨询服务在整个服务期间,如果您有售后问题需要咨询,欢迎您拨打我们的官方热线:13651440596。
2.如果您有问题需要在线咨询,可以点击图标联系移民范在线客服。
3.售后服务处理周期在整个服务完成之前,您遇到的问题,都可以直接咨询移民范客服由客服人员为您协调和处理。服务完成后,若您对服务的最终结果不满意,将由移民范根据您所购买的服务的相关退款政策进行处理。

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